A PORTUGALNTN foi eleita para o Top 10 na categoria de Turismo Inteligente com a aplicação móvel FEEL®, concorrendo com mais de 400 projetos ao Prémio Nacional de Turismo, cujos vencedores serão conhecidos durante na cerimónia de entrega de prémios que se irá realizar de forma virtual no dia 16 de dezembro.
Este é já o segundo ano consecutivo em que o BPI e Expresso se juntam para distinguir os “melhores exemplos do turismo português”, nas categorias de Turismo em Rede, Autêntico, de Confiança, Inteligente e Sustentável.
A PORTUGALNTN, empresa especializada em Turismo de Natureza, vai a concurso com um projeto que tem como ferramenta principal a aplicação móvel FEEL®, desenvolvida no âmbito do projeto “Ligações Virtuosas” da Junta de Freguesia de Santa Maria Maior, em Chaves.
Os dois sócios da empresa transmontana, João Neves e Domingos Pires, manifestam uma enorme satisfação por terem alcançado este resultado com este projeto particular, confessando que expectativas existem, mas não alteram a alegria que este reconhecimento já lhes trouxe. “Seria muito bom, mas, na verdade, já é muito bom que uma microempresa do interior do país, tenha tido a capacidade de formar a sua equipa e de se aliar aos parceiros certos para desenvolver um projeto tecnológico, acessível, inclusivo e sensorial, que proporciona alegria e felicidade a quem dele usufrui”, salienta João Neves.
Responsável pela conceção da ideia, pelo desenvolvimento de tecnologia adaptada e pela implementação de todas as infraestruturas e elementos de suporte como os sensores Bluetooth, a empresa sediada em Mirandela procurou transformar a experiência do público, em geral, e das pessoas com alguma incapacidade motora, auditiva ou visual, em particular, numa experiência “mais informada, mais sensorial e mais plena”.
“Há aqui dois elementos que, no nosso entender, valorizam o projeto: a componente tecnológica e a componente sensorial da acessibilidade. São duas áreas que, à partida, não são associadas a uma empresa com forte foco no Turismo de Natureza, mas que nós, precisamente por conhecermos bem o setor do Turismo, consideramos essenciais”, sustenta João Neves, que juntamente com Domingos Pires, decidiu “inovar nesta oportunidade que nos foi dada ao desenvolver este trabalho para o projeto Ligações Virtuosas”.
Ao ser constituída por módulos, a FEEL®, permite a sua replicabilidade e adaptabilidade noutras cidades ou territórios
Na área da acessibilidade, a tecnologia está sustentada em infraestruturas físicas, também elas consideradas inovadoras, nomeadamente, no que diz respeito à implementação daquele que é o primeiro Percurso Pedestre Acessível, Inclusivo e Sensorial homologado pela Federação de Campismo e Montanhismo de Portugal. A Pequena Rota “Margem dos Sentidos” foi construída, passo a passo, com a colaboração de entidades ligadas à deficiência motora e visual, seguindo um traçado praticamente plano, sem obstáculos, marcado com pavimento tátil direcional e pontuado por aparelhos de proximidade que transmitem informações áudio diretamente a telemóveis que tenham instalada a App FEEL® Chaves.
“Para além desta componente, que foi a que mais nos envolveu e motivou, pensamos numa experimentação completa da cidade de Chaves e criamos Rotas que, com o apoio e orientação da App FEEL®, nos garantem uma experiência de visitação com maior autonomia, divertida, informada e mais enriquecedora”, sublinha Domingos Pires, para quem a aplicação móvel “apela à estimulação sensorial com convites para parar e abraçar a árvore, escutar os sons do rio e dos pássaros e cheirar as ervas aromáticas, convidando, ainda, à visitação do Museu de Arte Contemporânea Nadir Afonso, colocando o visitante em estreito diálogo com as obras de arte moderna e contemporânea que se encontram patentes, de forma permanente ou temporária, no museu”.
A aplicação já está disponível para descarregar e usar em IOS e Android
O projeto “Ligações Virtuosas” integra, para além da Pequena Rota “Margens dos Sentidos”, outras quatro rotas que permitem visitar e usufruir da cidade com um telemóvel apenas. São elas a Rota do Património, que leva a uma visita informada aos monumentos, a Rota da Fotografia, que permite encontrar o melhor enquadramento para a melhor fotografia, incentivando as “selfies” e as partilhas, a Rota do Sistema Solar que, além da informação fornecida pela App, tem também uma representação à escala do sistema solar e a Rota de Arte Urbana, que promove o centro histórico através obras de arte urbana que representam as vivências que a cidade teve outrora.
“Um dos nossos princípios, nas diferentes intervenções que fazemos nos territórios, é respeitar a sua autenticidade, por isso a ferramenta tecnológica FEEL® pode ser replicada para qualquer lugar e surgir como um produto perfeitamente original, porque os módulos a implementar podem e serão com certeza diferentes”, acrescenta João Neves.
De frisar, ainda, que esta aplicação, apesar de ter sido desenhada e implementada em 2019, beneficiou de um enorme upgrade em 2020, depois da pandemia que condicionou a mobilidade, a circulação e a convivência social. “Percebemos que a App FEEL® podia ser também uma ferramenta de aumento de qualificação e competitividade dos territórios porque permite experiências autónomas verdadeiramente imersivas na essência dos lugares”, conclui Domingos Pires, que anseia, agora, com o outro mentor do projeto, o resultado do dia 16 de dezembro.